はじめての方も安心。リフォームの流れ
STEP
01
お問い合わせ・ご相談
お電話・メール・SNSなどお好きな方法でお問い合わせいただけます。
「どこから手をつけたらいいかわからない」というご相談も大歓迎です。
STEP
02
現地調査・ヒアリング
ご希望の日時にお伺いし、現地の状況をしっかり確認します。
お客様のご要望や生活スタイル、こだわりを丁寧にヒアリングいたします。
STEP
03
プラン・お見積りのご提案
現地調査をもとに、最適なリフォームプランとお見積りをご提案します。
図面や写真を使いながら、完成イメージをわかりやすくご説明します。
STEP
04
ご契約・スケジュール決定
内容・金額にご納得いただいた上でご契約となります。
工事日程や期間を明確にし、生活への影響を最小限に抑えます。
STEP
05
近隣へのごあいさつ
工事前にスタッフが近隣の方々へごあいさつに伺います。
安心して工事を進められるよう、丁寧な事前配慮を心がけています。
STEP
06
施工開始
経験豊富な職人が責任をもって施工いたします。
現場の整理整頓・安全管理を徹底し、毎日丁寧な作業を行います。
STEP
07
中間確認・進捗報告
工事の途中でも、お客様と進捗を共有しながら進めます。
ご希望があればLINEや写真付きでの報告も対応可能です。
STEP
08
完成・お引き渡し
仕上がりをお客様と一緒に確認し、最終チェックを行います。
使い方のご説明やお手入れ方法なども丁寧にご案内いたします。
STEP
09
アフターフォロー・定期点検
お引き渡し後も安心のサポート体制。
万が一の不具合やメンテナンスも迅速に対応いたします。
1年後・3年後の無料点検も実施しています。
